（中國氣象局網(wǎng)2021-12-23訊）“及時精細的氣象服務，成為我們工作的重要支撐！”“聯(lián)合試點取得積極進展，各地反饋正面！”12月22日，在第十五屆氣象災害預警服務部際聯(lián)絡員會議上，30個氣象災害預警服務部際聯(lián)絡員成員單位對更加聚焦、高效、智慧、多元的氣象服務在春運、高考等重要節(jié)點，在農(nóng)業(yè)豐收、交通安全、能源保供等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮的作用予以肯定。這背后，中國氣象局面向相關(guān)部委主動開展需求調(diào)查、落實服務臺賬的新舉措功不可沒。

          今年年初，中國氣象局黨組統(tǒng)籌部署，面向30個部委開展氣象服務需求調(diào)查，25個部委提出134項氣象服務需求。中國氣象局按“一部一策”原則分別制訂臺賬，并將其納入“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單，逐一落實。截至12月15日，134項氣象服務任務，已經(jīng)完成124項，7項預計年底前完成，完成比例98%；其余3項任務正在對接細化需求。

          對服務需求的挖掘和服務場景的拓展倒逼氣象服務能力提升——

          服務針對性進一步加強。通過臺賬的落實，氣象部門進一步細化了在重點內(nèi)河水域等敏感地區(qū)，北方采暖期、全國性考試等敏感時段，污染防治、森林草原防滅火等敏感領(lǐng)域的氣象服務，強化了面向行業(yè)的氣象影響分析和風險研判能力，探索面向公安交管、交通運輸部門提供道路交通高影響天氣預報預警，面向生態(tài)環(huán)境部提供重點區(qū)域和城市空氣污染氣象條件預報，面向能源電力部門提供高影響天氣定量化預報服務產(chǎn)品等。

          服務手段更加數(shù)字化、智能化。氣象部門向各部門提供氣象服務產(chǎn)品的渠道、手段、種類更加豐富，包括電子郵件、傳真、自有系統(tǒng)平臺、App、專線、政務外網(wǎng)等。除數(shù)據(jù)共享服務外，127項氣象服務任務中有78項通過已有氣象服務產(chǎn)品或基于已建系統(tǒng)平臺提供，占比61%；有30項為氣象部門升級現(xiàn)有系統(tǒng)平臺功能后自動提供；另有19項為根據(jù)需求新開展的氣象咨詢服務。

          “通過氣象服務需求調(diào)查和臺賬落實，我們進一步認識到，做到服務精細必須以用戶為中心，打通氣象服務需求側(cè)和供給側(cè)之間的堵點，多種方式、多種形式提供基于影響和風險的精細化氣象服務是未來的重點。”中國氣象局應急減災與公共服務司司長王志華介紹，未來，氣象部門將推動氣象服務需求調(diào)查常態(tài)化，繼續(xù)深化與各部委的合作，大力促進氣象服務數(shù)字化智能化，實施“氣象+”賦能行動，打造氣象服務共生體，為各行各業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更有力的氣象保障。

【來源：中國氣象局網(wǎng)】

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